Fehlendes Recht am Stripe-Schlüssel ergänzen

Diese Aufgabe erscheint als roter Hinweis ganz oben auf dem Dashboard, nicht in der normalen Aufgabenliste. Er heißt „Dringend: Rechnungen werden zurückgehalten“. In der Aufgaben-Erinnerung per E-Mail steht sie als „Dringend: Dem Stripe-Schlüssel fehlt ein Recht, Rechnungen werden zurückgehalten“.

Was passiert ist

Ein Aufruf bei Stripe ist an einem fehlenden Recht deines Stripe-Schlüssels gescheitert. Die Aufgabe nennt das Recht so, wie es im Stripe-Schlüssel-Editor heißt, etwa „Stripe-Schlüssel: Recht „Funding Instructions“ (Schreiben) fehlt“. Es gibt zwei Fälle:

Beim ersten Auftreten bekommst du sofort eine E-Mail mit Anleitung. Öffnet sich die Aufgabe nach einer Behebung erneut, kommt die E-Mail noch einmal.

Warum Rechnungskit hier anhält

Ohne dieses Recht kann Rechnungskit die Stripe-Bankverbindung deines Kunden nicht auf die Rechnung schreiben. Deine eigene Hausbank-IBAN setzt Rechnungskit nie ersatzweise ein. Sonst ginge das Geld an Stripe vorbei und die Zahlung bei Stripe bliebe offen. Also erstellt Rechnungskit die Rechnung nicht und verschickt nichts, bis das Recht da ist.

So löst du es

1. Öffne im Stripe-Dashboard unter Entwickler → API-Schlüssel den eingeschränkten Schlüssel, den Rechnungskit nutzt.
2. Ergänze das genannte Recht auf Schreiben, zum Beispiel „Funding Instructions“.
3. Klick in Rechnungskit am roten Hinweis auf „Jetzt beheben“. Bei Stripe-Rechnungen mit Zahlungsziel führt der Link zur Karte „Stripe-Rechnungen mit Zahlungsziel“ unter Verbindungen → Belegregeln. Sie zeigt auch, wie viele Rechnungen warten.
4. Klicke dort „Behoben, jetzt prüfen“. Rechnungskit prüft das Recht sofort, erstellt die zurückgehaltenen Rechnungen und zeigt dir, welche entstanden sind.

Im Fall „stripe_transfer“ führt der Link zu Verbindungen → Connect. Einen Prüfknopf gibt es dort nicht. Die Aufgabe schließt sich, sobald die nächste Rechnung mit Stripe-Überweisung gelingt.

Wann die Aufgabe von selbst verschwindet

Sobald ein Aufruf mit dem Recht gelingt, schließt sich die Aufgabe. Bei Stripe-Rechnungen mit Zahlungsziel passiert das durch deinen Klick auf „Behoben, jetzt prüfen“ oder durch die automatische Prüfung alle vier Stunden. Die automatische Prüfung läuft nur, solange Rechnungen zurückgehalten werden.

Fehlt das Recht später wieder, öffnet sich dieselbe Aufgabe erneut. Jede Prüfung wird mit Zeitpunkt und Ergebnis festgehalten.

Verwandte Einstellungen

• Verbindungen → Belegregeln → Stripe-Rechnungen: Schalter und Prüfung des Rechts
• Verbindungen → Connect: Stripe-Schlüssel ersetzen