Fehlende Leistungspositionen einer Bestellung ergänzen
Aktualisiert am
Die Aufgabe „Leistungspositionen unvollständig“ (in der Aufgaben-Erinnerung per E-Mail „Bestellung ohne Leistungsdaten“) bedeutet: Zahlung und Bestellung passen zusammen, aber aus den Bestelldaten lässt sich keine vollständige Rechnung bauen.
- AuslöserPosition ohne Namen oder Mengeoder gar keine Positionen; der Beleg wird gehalten
- Du„Daten prüfen“führt zur Zahlung oder zur Bestellung
- In der QuelleBestellung im Shop oder per API korrigierendanach „Alle abgleichen“
- DanachBeleg entstehtdie Aufgabe schließt sich
Was passiert ist
Rechnungskit prüft vor jeder Rechnung, ob die Bestellung brauchbare Positionen hat. Die Aufgabe entsteht, wenn
- die Bestellung gar keine Positionen enthält,
- einer Position der Name fehlt oder
- eine Menge fehlt, null oder negativ ist.
Der Text der Aufgabe hängt davon ab, woher der Beleg kommt:
| Meldung | Bedeutung |
|---|---|
| „Bestellung … hat keine vollständigen Leistungspositionen. Quelle korrigieren und erneut prüfen.“ | Bestellung mit Zahlung, steht unter Zahlungen |
| „Bestellung … hat keine vollständigen Leistungspositionen.“ | Bestellung, deren Rechnung ohne Zahlung entsteht (etwa Rechnungskauf), steht unter Bestellungen |
| „Zugeordneter Fester Posten existiert nicht mehr oder ist inaktiv …“ | Die Matching-Quelle eines Zahlungsanbieters zeigt auf einen Festen Posten, den es nicht mehr gibt. Das betrifft nur Konten, die schon einen Festen Posten eingerichtet hatten. Neue lassen sich nicht mehr anlegen. |
Warum Rechnungskit hier anhält
Eine Rechnung muss Menge und Art der Leistung nennen. Ohne diese Angaben würde ein Beleg ohne Pflichtangabe entstehen, der sich im Archiv nachträglich nicht mehr ändern lässt. Rechnungskit erfindet keine Positionen und hält den Beleg deshalb an, bis die Daten stimmen.
So löst du es
- Klick auf dem Dashboard an der Aufgabe auf „Daten prüfen“. Hat die Bestellung eine Zahlung, landest du bei ihr unter Zahlungen, sonst unter Bestellungen.
- Sieh dir die Bestellung an: Welche Position fehlt oder hat keine Menge?
- Korrigiere die Bestellung dort, wo sie herkommt, also im Shop oder in deiner Anwendung, die sie über die API schickt.
- Stoße danach unter Zahlungen „Alle abgleichen“ oben auf der Seite an, oder für eine einzelne Zahlung „Abgleichen“ im Menü „Weitere Aktionen“ der Zeile. Der Beleg entsteht, sobald die Daten vollständig sind.
- Beim Festen Posten wählst du unter Verbindungen → Connect eine gültige Matching-Quelle für den Zahlungsanbieter und gleichst danach ab.
- Gehört die Bestellung zu nichts, was fakturiert werden soll (Testbestellung, Doppelerfassung), legst du sie unter Bestellungen mit „Ignorieren“ und Begründung zur Seite.
Wann die Aufgabe von selbst verschwindet
Entsteht der Beleg, schließt Rechnungskit die Aufgabe automatisch. Ignorierst du die Bestellung, geht die Aufgabe auf „ignoriert“. Für Bestellungen vor deinem Belegstart legt Rechnungskit diese Aufgabe gar nicht erst an, weil dafür nie ein Beleg entsteht.
Verwandte Einstellungen
- Verbindungen → Connect: Matching-Quelle je Zahlungsanbieter
- Live gehen: Belegstart
So findest du es in der App
Rechnungskit ist keine Steuerberatung und keine Rechtsberatung. Dieser Beitrag erklärt allgemeine Zusammenhänge und ersetzt weder die Beratung durch deine Steuerkanzlei (§ 5 StBerG) noch eine Rechtsberatung (§ 3 RDG). Rechnungskit richtet sich an in Deutschland ansässige Unternehmen und bereitet Belege, Steuersätze und Buchungen automatisch auf. Wie dein Einzelfall zu bewerten ist, entscheidest du, im Zweifel gemeinsam mit deiner Steuerkanzlei oder einer Anwaltskanzlei.