Belegregel für eine Zahlart festlegen

Die Aufgabe „Zahlart ohne Belegregel: Ablauf festlegen“ nennt eine Zahlart, wie dein Shop sie technisch meldet, zum Beispiel „bacs“ oder „Rechnung“. Solange sie keinen Ablauf hat, entsteht für Bestellungen mit dieser Zahlart kein Beleg.

Was passiert ist

Dein Shop hat eine Bestellung als bezahlt gemeldet. Zur Zahlart gibt es aber weder eine verknüpfte Zahlung eines verbundenen Zahlungsanbieters noch eine Regel, ob sie als Rechnungskauf oder als Vorkasse läuft. Ohne Regel wartet Rechnungskit auf eine Zahlung, die bei Überweisung oder Kauf auf Rechnung nie kommt. Die Bestellung stünde dann dauerhaft auf „Kein Zahlungseingang“. Je Zahlart gibt es nur eine offene Aufgabe, auch bei vielen Bestellungen.

Warum Rechnungskit hier anhält

Ob der Beleg mit dem Zahlungseingang, beim Versand mit Zahlungsziel oder nach Vorkasse entsteht, verändert Rechnungsdatum, Zahlungsziel und offene Posten. Das rät Rechnungskit nicht aus dem Namen einer Zahlart. Ausnahme: Bekannte Rechnungskauf-Anbieter wie Klarna oder Billie trägt Rechnungskit beim ersten Auftreten selbst als Rechnungskauf ein.

So löst du es

1. Klick an der Aufgabe auf „Ablauf festlegen“. Du landest unter Einstellungen → Belegregeln bei „Zahlarten & Ablauf“, die Zahlart ist vorausgewählt.
2. Wähle genau einen Ablauf:
   • „Zahlungseingang“ (Standard): Der Beleg entsteht, sobald der Zahlungsanbieter die Zahlung meldet.
   • „Rechnungskauf“: Die Rechnung entsteht beim Versand, ohne Zahlung, mit Zahlungsziel und Offene-Posten-Verfolgung.
   • „Vorkasse“: Der Status „bezahlt“ im Shop gilt als Zahlungssignal.
3. Speichere. Eine Zahlart kann nicht gleichzeitig Rechnungskauf und Vorkasse sein.
4. Rechnungskit holt die bereits aufgelaufenen, bezahlten Bestellungen dieser Zahlart danach selbst nach. Bei Rechnungskauf entsteht der Beleg, sobald die Bestellung versandt ist.

Zeigt die Zeile den Hinweis, dass ein Anbieter nicht verbunden ist, verbindest du ihn zusätzlich unter Einstellungen → Verbindungen. Ohne Verbindung kommt keine Zahlung an.

Wann die Aufgabe von selbst verschwindet

Mit dem Speichern eines Ablaufs für diese Zahlart schließt sich die Aufgabe. Sie schließt sich auch, sobald eine Bestellung mit dieser Zahlart über eine echte Zahlung fakturiert wird, denn dann ist belegt, dass der Weg funktioniert.

Verwandte Einstellungen

• Einstellungen → Belegregeln → Zahlarten & Ablauf
• Einstellungen → Belegregeln: Zahlungsziel und Zahlungserinnerungen für Rechnungskauf
• Einstellungen: IBAN, Pflicht für Rechnungskauf-Belege mit Zahlungsziel